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Retourner un article (non défectueux)

• L'article doit avoir été commandé au cours des 60 derniers jours.
• L'article ne doit pas avoir été marqué comme vente finale.
• L'article doit être non porté, non lavé, non modifié et retourné avec ses étiquettes d'origine toujours attachées.
• Vous êtes responsable des frais d'expédition associés au retour de l'article.
• À la réception de votre article retourné, nous l'inspecterons pour nous assurer qu'il est dans son état d'origine, non porté ni lavé. Après inspection, nous vous rembourserons le montant payé pour l'article retourné. Veuillez noter que les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursables.

Échange d'un article (non défectueux)

• L'article doit avoir été commandé au cours des 60 derniers jours.
• L'article ne doit pas avoir été marqué comme vente finale.
• L'article doit être non porté, non lavé, non modifié et retourné avec ses étiquettes d'origine toujours attachées.
• Vous êtes responsable des frais d'expédition associés au retour de l'article.
• À la réception de votre article retourné, nous l'inspecterons afin de nous assurer qu'il est dans son état d'origine, non porté et non lavé. Veuillez prévoir un délai de 3 à 5 jours ouvrés entre la réception de votre retour et l'expédition de votre article de remplacement depuis notre entrepôt. Après inspection complète de l'article retourné, nous l'expédierons par livraison standard. Des délais de livraison standard s'appliquent.

Retourner/échanger un article (défectueux)

• L'article doit avoir été commandé au cours des 6 derniers mois.
• Nous exigerons des photos montrant les dommages/défauts de l'article (l'usure normale n'est pas considérée comme un dommage/défaut). Nous pouvons également exiger que l'article nous soit retourné pour inspection.
• Une fois le dommage/défaut confirmé, nous vous expédierons l'article de remplacement au lieu d'un remboursement, si l'article est toujours disponible. S'il n'est plus disponible, nous vous demanderons de choisir un article de valeur similaire qui vous sera expédié au lieu d'un remboursement.

Vente finale

• Les articles marqués « Vente Finale » sont à votre disposition. Nous n'acceptons ni les retours ni les échanges pour ces articles.

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